Anträge auf Kundengruppen mit Freischaltungspflicht werden in einer eigenen Übersicht bearbeitet.
Freischalten und Ablehnen sind Sofort-Aktionen ohne Speichern-Schritt und laufen daher in einer eigenen View.
Über den Button Zur Freischaltungs-Übersicht in den Kundengruppen-Einstellungen wirst du auf diese Seite weitergeleitet und gelangst zur Ansicht Kundengruppen-Anträge: Anträge auf freischaltungspflichtige Kundengruppen aus Registrierung und Checkout. Freischalten setzt die Kundengruppe sofort und informiert den Kunden per Mail (sofern aktiviert).
Wichtig: Ändere die Kundengruppe auch in der JTL-Wawi. Der Wawi-Kundenabgleich kann die Shop-seitige Zuweisung sonst überschreiben.
Die Tabelle zeigt zu jedem Antrag die Spalten Antragsdatum, Kunde, E-Mail, Gewählte Gruppe, Kontext (Badge “Registrierung” oder “Checkout”), Status (farbiges Badge), Nachweise (Download-Link zur hochgeladenen Datei) und Aktionen. Antragsdatum, E-Mail und Gewählte Gruppe lassen sich per Klick auf den Spaltenkopf sortieren. Oben rechts kannst du die Liste über den Button Aktualisieren neu laden, unten steuerst du über die Pagination die Seite und die Anzahl der pro Seite angezeigten Einträge.
Die Übersicht ist in vier Reiter unterteilt:
Offen
Zeigt alle Anträge, über die noch nicht entschieden wurde. Das Status-Badge ist hier gelb/orange hinterlegt. Nur in diesem Reiter sind in der Spalte Aktionen die Buttons Freischalten (grün) und Ablehnen (rot umrandet) aktiv, in allen anderen Reitern steht dort ein ”–”, da die Entscheidung bereits getroffen wurde.
Freigeschaltet
Zeigt alle bereits freigeschalteten Anträge, erkennbar am grün hinterlegten Status-Badge “Freigeschaltet”. Hier siehst du auch, wenn zu einem Antrag ein individuell benannter Nachweis hochgeladen wurde, statt des Standarddateinamens.
Abgelehnt
Zeigt alle abgelehnten Anträge, erkennbar am rot hinterlegten Status-Badge “Abgelehnt”.
Alle
Führt die Anträge aus allen drei Status (Offen, Freigeschaltet, Abgelehnt) gemeinsam in einer Liste zusammen, neueste zuerst. So behältst du auch den Verlauf bereits entschiedener Anträge im Blick, ohne zwischen den Reitern wechseln zu müssen.