Allgemeine Einstellungen
Gilt für das gesamte Embed, unabhängig davon, ob Suche, Chat oder beides aktiv ist.
Master-Schalter. Ohne Aktivierung wird kein Snippet injiziert.
string
Vollständige URL inkl. Tenant. Lädt das widget.js-Bundle (auch im reinen Chat-Betrieb) und dient der Suche als
api-url-Attribut.string
So wird das Script eingebunden. Die Sprache entscheidet, in welcher Sprache Panderra die Widget-Texte ausliefert:
https://dzm.app.panderra.ai/widget.js?lang=<Sprache des Widgets>&v=1.3.0string
Wird als
accent-Attribut ausgegeben (Hex).string
CSS-Selektoren, die das Such-Overlay öffnen, nur Such-Auslöser. Der Floating-Chat-Button gehört hier NICHT hinein, er öffnet den Berater-Chat direkt. Mehrere Werte werden kommagetrennt zusammengeführt.
Suche
Produktsuche gegen Panderra AI. Sprach-spezifische Werte (Site-ID, populäre Begriffe, Placeholder, Empty-State) liegen bei den Sprach-Widgets unten.
boolean
Spielt das Such-Overlay aus. Ist nur der Chat aktiv, wird das Embed im chat-only-Modus geladen (ohne Suche).
string
Wird im Frontend-DOM ausgegeben (
token-Attribut) und ist daher öffentlich sichtbar.select
default:"Standard (Einstellung im Panderra-Tenant)"
Getrennt zeigt die Trefferklassen als eigene Abschnitte, durchgehend als eine fortlaufende Liste. “Standard” lässt die Einstellung des Panderra-Tenants gelten, das Attribut wird dann nicht ausgegeben.
boolean
Zeigt den Trefferscore in der Trefferliste an.
boolean
Bei Aktivierung wird das
session-id-Attribut mit dem JTL-Session-Token belegt, sodass mehrere Suchen einer Sitzung zusammengefasst werden.boolean
Bei Bestätigung mit Enter im Widget wird die native JTL-Suchergebnisseite mit genau den Panderra-Treffern (in deren Reihenfolge) geöffnet, inklusive Sidebar-Filter, Sortierung und Pagination.
Voraussetzung: Standard-Such-Sortierung = “Suchrelevanz”.
number
Verzögerung bei Suchvorschlägen. Standard 150, maximal 2000.
number
Verzögerung bei der Suche. Standard 300, maximal 2000.
number
Anzahl initialer Vielleicht-Treffer. Standard 3.
number
Schrittweite beim Nachladen. Standard 5.
number
Maximal angepinnte Treffer. Standard 10.
CRM-Chat
Berater-Chat, der im CRM-Posteingang landet, die KI antwortet, ein Mitarbeiter kann übernehmen. Voraussetzung im CRM: einen Chat-Kanal anlegen (liefert denwch_-Token) und die Shop-Domain in der Website-Freigabe (CORS) eintragen, sonst blockt der Browser die Aufrufe.
boolean
Bietet den Berater-Chat im Widget an (
advisor-enabled-Attribut). Ist die Suche deaktiviert, wird das Embed als chat-only ausgespielt.string
CRM-Host des Tenants. Wird als
crm-url-Attribut ausgegeben.string
wch_-Token aus CRM → Integrationen → Chat-Kanäle. Wird im Frontend-DOM ausgegeben (chat-channel-token-Attribut) und ist daher öffentlich sichtbar.boolean
Schwebender Button, der den Berater-Chat direkt öffnet. Ein Ungelesen-Indikator reagiert auf das Widget-Event
panderra:unread.select
default:"Rechts"
Auf welcher Seite der schwebende Button erscheint.Optionen: Links, Rechts
Sprach-Widgets
Pro Shop-Sprache ein Widget, ein Widget kann als Default markiert werden und greift dann für Sprachen ohne eigene Konfiguration.
Neues Widget
Über Neues Widget öffnet sich ein Dialog mit drei Bereichen: Grunddaten, Site-Auswahl und Text-Overrides.Grunddaten
string
Anzeigename im Plugin-Backend.
select
Shop-Sprache, für die dieses Widget ausgespielt wird.
boolean
Inaktive Widgets werden nicht ausgespielt.
boolean
Wird ausgespielt, wenn für die aktuelle Shop-Sprache kein eigenes Widget existiert. Es kann nur ein Default geben, der bisherige wird beim Speichern automatisch zurückgesetzt.
Site-Auswahl
Welche Big-Panda-Site dieses Widget durchsucht.
select
Hilfsfeld: Site-ID aus einem konfigurierten Feed übernehmen. Beliebiger Feed unabhängig von Sprache, ein Feed kann auch von mehreren Widgets genutzt werden.
string
UUID der Panderra-Site, alternativ über “Feed (optional)” auswählen.
Text-Overrides (optional)
Diese Texte pflegt Panderra je Sprache. Was hier steht, überschreibt den Panderra-Text nur für diesen Shop, leer lassen heißt Panderra-Standard.
string
Überschreibt den Panderra-Text, leer = Panderra-Standard (Sprache und Text pflegt Panderra).
string
Überschreibt den Panderra-Text, leer = Panderra-Standard (Sprache und Text pflegt Panderra).
string
Überschreibt den Panderra-Text, leer = Panderra-Standard (Sprache und Text pflegt Panderra).