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Was ist Panderra AI?

Panderra AI verbindet deinen JTL-Shop mit der Panderra-AI-Plattform. Das Plugin übernimmt dabei zwei Aufgaben:
  1. Es überträgt deine Produktdaten an die Plattform, wo sie für die semantische Suche aufbereitet werden.
  2. Es liefert das Suchwidget im Frontend deines Shops aus – ohne Eingriff ins Template.
Der Unterschied zu einer klassischen Shopsuche: Es wird nicht nach Zeichenketten gesucht, sondern nach Bedeutung. Eine Eingabe wie „etwas zum Loch bohren” findet die Bohrmaschine, auch wenn dieses Wort im Artikeltext nirgends steht.

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Die Treffer bleiben in deinem Shop

Die meisten Suchlösungen zeigen ihre Ergebnisse in einem eigenen Overlay. Panderra AI kann das auch – aber es kann noch etwas anderes: die gefundenen Artikel an deine ganz normale JTL-Suchergebnisseite übergeben. Für deine Kunden heißt das: gewohntes Layout, gewohnte Filter, gewohnte Sortierung. Nur mit den passenderen Produkten darin.

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Der Produktberater

Zusätzlich zur Suche kann das Plugin einen KI-Chat im Shop ausspielen. Er beantwortet Fragen zum Sortiment und lässt sich auf zwei Arten betreiben:
  • Direkt über die KI – die Plattform antwortet selbstständig.
  • Über das Panderra-CRM – die Nachrichten landen in einem Posteingang, die KI antwortet weiterhin, aber ein Mitarbeiter kann das Gespräch jederzeit übernehmen. Der Kunde bemerkt den Wechsel nicht.

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Voraussetzungen

Ohne Zugang zur Panderra-AI-Plattform ist das Plugin funktionslos. Dort liegen die Suche, die Produktdaten und die KI – das Plugin ist die Brücke dorthin.

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Installation

  1. Plugin über den JTL Extension Store oder als Paket installieren.
  2. Falls noch nicht vorhanden: DZM Resources & Health installieren und aktivieren. Das Plugin prüft das beim Start und weist dich darauf hin, wenn etwas fehlt.
  3. Plugin aktivieren. Im Backend erscheint der Menüpunkt DZM Panderra AI.
Danach geht es weiter mit der Einrichtung.