Zwei Wege zur Empfehlung
Das Plugin kann Empfehlungen von Luigi’s Box auf zwei Arten ausspielen. Der Unterschied ist wichtig, weil er bestimmt, wie die Empfehlungen aussehen und wer sie trackt.Nativer Slider (Recommender-API)
Das Plugin holt die Empfehlungen serverseitig bei Luigi’s Box ab und rendert sie im Produktslider deines Templates. Sie sehen aus wie der Rest deines Shops, weil sie dein Template benutzen.
recco.js Widget
Luigi’s Box lädt die Empfehlungen im Browser nach und rendert sie selbst. Schnell eingebunden, Optik kommt von Luigi’s Box.
Im Modus Nativer Slider meldet das Plugin Views und Klicks der Empfehlungen aktuell noch nicht an die Luigi’s Box Analytics zurück. Das recco.js Widget trackt sich selbst. Wenn dir die Auswertung der Empfehlungen wichtig ist, nimm vorerst das Widget.
Wo die Empfehlungen erscheinen
Auch hier gibt es zwei Wege, und du kannst beide gleichzeitig nutzen.Per OPC-Portlet platzieren
Im OPC-Editor findest du unter der Gruppe Luigi’s Box das Portlet Luigi’s Box Empfehlungen. Zieh es an die Stelle, an der die Empfehlungen erscheinen sollen. Auf Produktseiten gibt das Portlet den Artikelkontext automatisch mit. Nimm diesen Weg, wenn du die Position genau steuern willst.Automatisch je Seitentyp
Unter Empfehlungen im Plugin-Backend legst du Platzierungen an, die global greifen - ohne dass du jede Seite im OPC anfassen musst. Nimm diesen Weg, wenn die Empfehlungen überall gleich erscheinen sollen.Eine Platzierung einrichten
Jede Platzierung hat die folgenden Felder:Gängige Recommender-Typen
Welche Modelle in deinem Konto verfügbar sind, siehst du in der Luigi’s Box Oberfläche. Das Feld ist bewusst frei, damit du auch neue Modelle nutzen kannst, ohne auf ein Plugin-Update zu warten.
Artikelkontext
Auf Produktseiten gibt das Plugin automatisch den aktuellen Artikel als Kontext mit. Im Warenkorb übergibt es die enthaltenen Positionen, maximal zehn. Auf Startseite und Kategorieseite gibt es keinen Artikelkontext - nimm dort Modelle wietrends oder bestsellers, die keinen brauchen.
Den richtigen Selektor finden
Der Selektor entscheidet, wo die Empfehlungen landen. Öffne die Seite im Browser, klick mit der rechten Maustaste auf das Element, unter oder über dem die Empfehlungen erscheinen sollen, und wähle Untersuchen. Nimm eine stabile Klasse oder eine ID.Wenn nichts erscheint
Häng den Parameter?lbdebug=1 an die URL der Seite. Das Plugin schreibt dann die komplette Kette ins Plugin-Log: welche Konfiguration gegriffen hat, welcher Feed und welche Tracker-ID benutzt wurden, was an Luigi’s Box rausging, was zurückkam, wie die Treffer auf deine Artikel gemappt wurden und welche Artikel am Ende geladen werden konnten. Der Cache wird dabei übergangen.
Das Log findest du im Plugin-Backend unter Ereignisprotokoll, Kanal recommender.
Die häufigsten Ursachen:
Luigi's Box liefert Treffer, aber es erscheint nichts
Luigi's Box liefert Treffer, aber es erscheint nichts
Die Zuordnung läuft über die Artikelnummer. Prüfe, ob die Artikelnummern in Luigi’s Box mit denen in deinem Shop übereinstimmen - meist fehlt ein abgeschlossener Produkt-Sync.
Luigi's Box liefert gar keine Treffer
Luigi's Box liefert gar keine Treffer
Entweder kennt das Modell den übergebenen Artikel noch nicht, oder der Recommender-Typ existiert in deinem Konto nicht. Beides siehst du in der Antwort im Debug-Log.
Die Empfehlungen erscheinen an der falschen Stelle
Die Empfehlungen erscheinen an der falschen Stelle
Selektor und Einfügemethode prüfen. Bei mehreren passenden Elementen greift das erste.
Änderungen wirken nicht sofort
Änderungen wirken nicht sofort
Die Empfehlungen werden 10 Minuten zwischengespeichert. Mit
?lbdebug=1 umgehst du den Cache.