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# Warenkörbe

> Gespeicherte Warenkörbe registrierter Kunden mit Inhalt und Richtwert

Der Bereich **Warenkörbe** zeigt die gespeicherten Warenkörbe deiner registrierten Kunden: wer was im Korb hat, seit wann sich nichts mehr getan hat und wann zuletzt bestellt wurde. So siehst du, wo sich ein Nachfassen lohnt.

![Gespeicherte Warenkörbe mit Kunde, Positionen und Alter](https://mintcdn.com/dzm/Yqt1OG5sYyDs1NtG/images/resources-warenkoerbe.png?fit=max\&auto=format\&n=Yqt1OG5sYyDs1NtG\&q=85\&s=3a692fcb14f9cce679bd9741d9e93a6b)

> [!NOTE]
>
> Verfügbar seit DZM Resources und Health 1.15.0.

## Welche Warenkörbe erscheinen

JTL speichert den Warenkorb eines angemeldeten Kunden, damit er ihn bei der nächsten Anmeldung wiederfindet. Nach einer Bestellung leert JTL den Korb. In der Übersicht stehen deshalb die Warenkörbe, die nicht bestellt wurden.

> [!NOTE]
>
> Warenkörbe von Gästen speichert JTL nicht, sie leben nur in der Sitzung des Besuchers und tauchen hier nie auf.

> [!WARNING]
>
> Ist im Shop die Einstellung **Warenkorb speichern** (Einstellungen → Warenkorb / Kaufabwicklung) ausgeschaltet, kommen keine neuen Warenkörbe hinzu. Die Übersicht weist dann darauf hin.

## Suche und Filter

Das Suchfeld findet Warenkörbe über **E-Mail**, **Vorname** oder **Kundennummer** des Kunden.

**Aktivität** `select`

Geändert in den letzten 7 oder 30 Tagen, oder seit über 30 oder 90 Tagen unverändert.

Mit **Zurücksetzen** leerst du die Filter.

## Tabellenspalten

| Spalte | Beschreibung |
| - | - |
| **Kunde** | Name und E-Mail. Ein Klick auf den Namen öffnet den [Kunden](https://docs.dreizack-medien.de/Resources-and-Health/kunden.md) |
| **Kd-Nr** | Kundennummer |
| **Positionen** | Anzahl der Positionen im Korb |
| **Menge** | Summe der Mengen aller Positionen |
| **Zuletzt geändert** | Wann zuletzt etwas in den Korb gelegt wurde |
| **Unverändert** | Wie viele Tage das her ist |
| **Letzte Bestellung** | Letzte Bestellung des Kunden, oder „noch nie“ |

Spalten mit dem Symbol **↑↓** lassen sich auf- oder absteigend sortieren.

## Detailansicht

Ein Klick auf eine Zeile oder auf das  zeigt den Inhalt des Warenkorbs: Artikel mit Variationen, Menge, wann die Position hinzukam, und einen **Richtwert** zum heutigen Preis. Mit **Kunde öffnen** springst du zum Kunden.

![Inhalt eines Warenkorbs mit Richtwert](https://mintcdn.com/dzm/Yqt1OG5sYyDs1NtG/images/resources-warenkorb-detail.png?fit=max\&auto=format\&n=Yqt1OG5sYyDs1NtG\&q=85\&s=8ef9f543a27c11c033642366187b1562)

### Wie der Richtwert entsteht

Der gespeicherte Warenkorb enthält keine Preise. Der Richtwert rechnet deshalb mit dem **heutigen Nettopreis** für die Kundengruppe des Kunden, mit kundenindividuellem Preis, Sonderpreis und Staffelpreis nach Menge.

Nicht enthalten sind Rabatte (Kundengruppe, Kategorie, Kunde), Kupons und Versand. Diese rechnet JTL erst im Warenkorb des Shops. Positionen, deren Preis nicht vollständig ist, tragen ein  mit dem Grund:

| Hinweis | Bedeutung |
| - | - |
| Konfigurator-Bestandteil, Preis nur im Warenkorb | Teil eines Konfigurationsartikels. Den Preis rechnet JTL nur im Warenkorb, die Position zählt im Richtwert nicht mit |
| ohne Variationsaufpreise | Artikel mit Variationen. Der Grundpreis ist enthalten, Aufpreise einzelner Variationswerte nicht |
| Artikel existiert nicht mehr | Der Artikel wurde inzwischen gelöscht |


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