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# Einführung

> Panderra AI für JTL-Shop 5: semantische Produktsuche und KI-Produktberater

## Was ist Panderra AI?

Panderra AI verbindet deinen JTL-Shop mit der Panderra-AI-Plattform. Das Plugin übernimmt dabei zwei Aufgaben:

1. Es überträgt deine Produktdaten an die Plattform, wo sie für die semantische Suche aufbereitet werden.
2. Es liefert das Suchwidget im Frontend deines Shops aus – ohne Eingriff ins Template.

Der Unterschied zu einer klassischen Shopsuche: Es wird nicht nach Zeichenketten gesucht, sondern nach Bedeutung. Eine Eingabe wie „etwas zum Loch bohren" findet die Bohrmaschine, auch wenn dieses Wort im Artikeltext nirgends steht.

## Die Treffer bleiben in deinem Shop

Die meisten Suchlösungen zeigen ihre Ergebnisse in einem eigenen Overlay. Panderra AI kann das auch – aber es kann noch etwas anderes: die gefundenen Artikel an deine ganz normale JTL-Suchergebnisseite übergeben.

Für deine Kunden heißt das: gewohntes Layout, gewohnte Filter, gewohnte Sortierung. Nur mit den passenderen Produkten darin.

## Der Produktberater

Zusätzlich zur Suche kann das Plugin einen KI-Chat im Shop ausspielen. Er beantwortet Fragen zum Sortiment und lässt sich auf zwei Arten betreiben:

* **Direkt über die KI** – die Plattform antwortet selbstständig.
* **Über das Panderra-CRM** – die Nachrichten landen in einem Posteingang, die KI antwortet weiterhin, aber ein Mitarbeiter kann das Gespräch jederzeit übernehmen. Der Kunde bemerkt den Wechsel nicht.

## Voraussetzungen

<Warning>
  Ohne Zugang zur Panderra-AI-Plattform ist das Plugin funktionslos. Dort liegen die Suche, die Produktdaten und die KI – das Plugin ist die Brücke dorthin.
</Warning>

|                        |                                                            |
| ---------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| JTL-Shop               | 5.5.3 bis 5.8.1                                            |
| PHP                    | 8.2 bis 8.5                                                |
| DZM Resources & Health | ab 1.11.17 (kostenfrei)                                    |
| Panderra-Plattform     | Zugang mit mindestens einer Site und einem Connector-Token |
| Cronjob                | für den automatischen Datenabgleich                        |

## Installation

1. Plugin über den JTL Extension Store oder als Paket installieren.
2. Falls noch nicht vorhanden: **DZM Resources & Health** installieren und aktivieren. Das Plugin prüft das beim Start und weist dich darauf hin, wenn etwas fehlt.
3. Plugin aktivieren. Im Backend erscheint der Menüpunkt **DZM Panderra AI**.

Danach geht es weiter mit der [Einrichtung](/Panderra-AI/einrichtung).