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# Übersicht

> Punkteschuld, Kundensalden und Buchungshistorie im Überblick

Die **Übersicht** zeigt dir jederzeit, wie viele Punkte aktuell im Umlauf sind, welchen Euro-Gegenwert sie darstellen und wer davon profitiert.

## Offene Punkteschuld

Die vier Kennzahlen oben sind rückstellungsrelevant. Die Euro-Werte basieren auf dem gebuchten Punktwert zum Zeitpunkt der Buchung, nicht auf dem aktuellen Kurs.

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</Frame>

* **Wirksam (einlösbar)**: Punktwert, der bereits eingelöst werden kann.
* **Pending (noch nicht wirksam)**: Punktwert, der noch innerhalb der Widerrufsfrist liegt.
* **Gesamt-Schuld**: Summe aus wirksamen und pending Punkten.
* **Kunden mit Saldo**: Anzahl der Kunden mit Punkten im Umlauf.

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## Saldo pro Kunde

Die aktuelle Punktebilanz je Kunde, inklusive wirksamer und pending Punkte sowie Zeitpunkt der letzten Aktivität. Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Buchungshistorie des jeweiligen Kunden. Über **Manuelle Buchung** kannst du einem Kunden direkt Punkte gutschreiben oder abziehen.

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</Frame>

Über das Suchfeld findest du Kunden nach Name, E-Mail oder Kundennummer.

<Note>
  Die Suche berücksichtigt Kundennummer, Vorname und E-Mail. Nachname und Firma liegen im Shop verschlüsselt und sind nicht durchsuchbar – dieselbe Grenze gilt auch im JTL-Backend selbst.
</Note>

<Tip>
  Die Tabelle lässt sich exportieren. Den CSV-Export findest du in der Leiste unterhalb der Tabelle.
</Tip>

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## Letzte Buchungen

Die 50 jüngsten Ledger-Bewegungen, inklusive Kunde, Punktewert, zugehöriger Bestellnummer und Kommentar.

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* **Kauf**: Punkte-Gutschrift aus einer Bestellung.
* **Einlösung**: Abzug durch Einlösen von Punkten im Checkout.
* **Manuell**: Buchung, die du selbst über **Manuelle Buchung** vorgenommen hast (siehe [Saldo pro Kunde](#saldo-pro-kunde)), inklusive deines Kommentars.

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